SMAZAT Potrebuji POMOC,je tu nekdo z OPAVY nebo okoli?
Napsal: 22 úno 2013 14:53
Zdar parto , potreboval bych pomoc od nekoho kdo je z Karlovych Varu a nebo nedalekeho okoli.
Zacatkem unora jsem ve firme Pomax-nabytek.cz koupil detskou postel s pristylkou a uloznym prostorem za celkem slusne penize. Kdyz to dovezli, nebylo to komplet ale pry neni problem. Pak jsem pri montazi zjistil ze mi dali do pristylky(vysuvne luzko) jinou matraci(jiny rozmer). Protoze jsem si sam k hornimu luzku koupil ,,lepsi" zdravotni matraci, koupil jsem tedy postel bez matrace hl.luzka. Jake bylo me prekvapeni kdyz jsem zjistil ze bezna lepsi matrace o vysce 15-16cm do teto postele proste nepasuje a pripadna detska zabrana(tu dodnes nedodali) by tim padem byla k nicemu(jejich matrace ma cca8cm).
Tohle vse vysvetluju, protoze je lepe znat kontext,nez nekoho pozadam o navstevu na prodejne Pomax nabytek.
Problem tedy je v komunikaci. Poslal jsem jim tusim 10emailu,volal cca 50x a SMS tusim 15x. Na telefony a sms zadna reakce a na email jen dvakrat a to ze at si vyberu jiny model a oni ho dovezou. Kdyz jsem si vybral,chtel jsem znat podrobnost rozmeru ,odpoved byla ze tu nemaj.Od te doby zase nic. Uz mi doma lezi od 3.2.2013 neslozena a zabalena postel a ja uz nevim co s tim.Podle ica firma normalne funguje,jen nekomunikuje.
Byl by tedy nekdo ochoten tam zajit a optat se jestli by nemohli odpovedet na mail,pripadne na sms nebo brat telefon?
Jen se slusne otazat proc proste nekomunikuji. Muj posledni navrh byl at se tedy zastavi,ze jim priplatim na dopravu,postel at si vezmou a vrati mi penize. Jet z Prahy nazdarbuh,nekam na adresu firmy ktera vubec nekomunikuje je mi hloupe.
Doufam ze v tom je neco co se snadno vysvetli ale nikdo zatim nema snahu.
Vice pres SZ.
Diky , Honza 775391907
Zacatkem unora jsem ve firme Pomax-nabytek.cz koupil detskou postel s pristylkou a uloznym prostorem za celkem slusne penize. Kdyz to dovezli, nebylo to komplet ale pry neni problem. Pak jsem pri montazi zjistil ze mi dali do pristylky(vysuvne luzko) jinou matraci(jiny rozmer). Protoze jsem si sam k hornimu luzku koupil ,,lepsi" zdravotni matraci, koupil jsem tedy postel bez matrace hl.luzka. Jake bylo me prekvapeni kdyz jsem zjistil ze bezna lepsi matrace o vysce 15-16cm do teto postele proste nepasuje a pripadna detska zabrana(tu dodnes nedodali) by tim padem byla k nicemu(jejich matrace ma cca8cm).
Tohle vse vysvetluju, protoze je lepe znat kontext,nez nekoho pozadam o navstevu na prodejne Pomax nabytek.
Problem tedy je v komunikaci. Poslal jsem jim tusim 10emailu,volal cca 50x a SMS tusim 15x. Na telefony a sms zadna reakce a na email jen dvakrat a to ze at si vyberu jiny model a oni ho dovezou. Kdyz jsem si vybral,chtel jsem znat podrobnost rozmeru ,odpoved byla ze tu nemaj.Od te doby zase nic. Uz mi doma lezi od 3.2.2013 neslozena a zabalena postel a ja uz nevim co s tim.Podle ica firma normalne funguje,jen nekomunikuje.
Byl by tedy nekdo ochoten tam zajit a optat se jestli by nemohli odpovedet na mail,pripadne na sms nebo brat telefon?
Jen se slusne otazat proc proste nekomunikuji. Muj posledni navrh byl at se tedy zastavi,ze jim priplatim na dopravu,postel at si vezmou a vrati mi penize. Jet z Prahy nazdarbuh,nekam na adresu firmy ktera vubec nekomunikuje je mi hloupe.
Doufam ze v tom je neco co se snadno vysvetli ale nikdo zatim nema snahu.
Vice pres SZ.
Diky , Honza 775391907