CZECH LAND ROVER FORUM

Zdravím, chtěl jsem se optat na radu jak řešíte (pokud máte zkušenost) posílání balíků? Věříte poště nebo používáte jiné firmy? Řeším posílání balíků po ČR tak do 4 kg. Na internetu jsem narazil na www.zaslat.cz a jiné agregátory. Je to dobré používat? může to něco ušetřit? Moc nevím ani jak to funguje, jestli pošlu, jím balík nebo oni to je zprostředkují a přijede někdo jiný....
Díky za tip.

Zdravím.
Měl jsem eshop, teď ho má dcera. Zkoušel jsme různé přepravce,nakonec jsem skončil u č.pošty.
Pošta má jednu výhodu,že jezdí dost pravidelně. Pokud s poštou podepíšeš smlouvu pro balíky i jiné zásilky si přijedou,
nebo je můžeš dovézt přímo na depo nebo poštu /nečekáš u okna až na tebe příjde řada/,vyúčtování jednou za měsíc - fakturou,
nižší cena podání, dobírka složenkou nebo na účet. Pošta proti konkurenci má blíž k odběratelům.
Spokojenost na 95%
Jaromír

Já mám zase u e-shopu s poštou naprosto děsivé zkušenosti a už přes ně nepošlu nikdy ani balík. Šílené služby, vysoké ceny, úmyslně rozšlapané křehké balíky, nezaslané platby za dobírky, ztracené balíky...

Přidám zkušenost z druhé strany jako odběratel.

Vždy raději objednávám od shopu kde je možnost zasílaní Českou poštou. Jsou ochotní, umí se slušně chovat, balík nechají na poště v každé druhé vesnici takže se nemusí trmácet do města.

Dokonce když vidím že zasílaji ppl tak vyloženě hledam zboží jinde, řidiči se neumí chovat, na dispečinku to samé, s reklamaci jsem měl problem, Absolutně neochotní.
Že by se mi povedlo s řidičem někdy domluvit čas dodáni to v žádnem připade, vždy je odpověd,, Ja tam jsem v 9 rano, když nejste doma jedte si na dispečink do Ostravy. A pokud jsem se s nim už domluvil že se potkáme někde na trase abych mu to ulehčil tak pro změnu vypnul telefon a hotovo. Opravdu vypl, žádna nehoda nebo vybitá baterie.

Hm. tak já mám zkušenosti naprosto opačné - z obou stran, jak jako příjemce, tak jako odesílatel. U České pošty několik ztracených a občas po dlouhé době nalezených balíků, ztracené a po 2 měsících nalezené peníze za dobírku a jiné podobné chuťovky. O úrovni lidí na přepážkách se bavit nebudu, to je tragédie, když se člověku snaží vnutit jinou službu, než chce, a než použil včera. A navíc mu tvrdí, že nic takového neexistuje. Podobné je to s doručováním - zhruba třetina doručovatelů je super, zavolají, domluví se, dodají, zbytek nic, ani se nesnaží a ještě lžou. Takže u zhruba třetiny balíků, kde už je to moc podávám stížnosti, a ono to občas na krátkou dobu pomůže.
S jinými dopravci poslední 2 roky jako příjemce bez problémů, vždy volají a snaží ze domluvit. Na depo jsem nemusel.
Ještě v minulé firmě jsme jich zkoušeli několik a nakonec jsme se vrátili k PPL - byly nejrozumnější. Ale asi jsme měli štěstí na lidi.

Posílám docela často a spokojenost českou poštou.
Nikdy se mi balík neztratil.
Velké a nezabalitelné věci posílám PPL, DPD, nebo Toptrans tam se mi to tak nelíbí. Je to pro mě dražší a někdy na ně musím na dílně dlouho čekat.

A ještě jedna drobnost - k tomu co píše Jirka - hodně velké jsou rozdíly mezi velkým městem a vesnicí. Na vesnicích je doopravdy problém u kurýrních služeb s tím, kdy dojedou. Dlouhou dobu jsme museli na Horní Bečvu posílat Českou poštou, protože PPL tam bylo pravidelně až po 18té večer, protože to měli až na konci trasy. Ale to už se také vylepšilo.

Taky z hlediska odběratele: Já tady v Brně nemám problém s PPL, i ochota si domluvit sraz a nahánět se po městě auty je vysoká, navíc mají depo v Brně. Pro mě největší záruka, že ten balík mám ještě ten den. Naprosto špatně je pro mě DPD - nevolají, výzva na vstupních dveřích jak na neplatiče, depo mají někde mezi vískama a do uloženky to dokážou přesměrovat až další den...
Jinak taky mám rád českou poštu - prostě buď mě odchytnou nebo mám balík vedle hlavního nadráží k vyzvednutí kdykoliv během otevírací doby.

Český poště se vyhejbám jak to jde. PPL a spol je kurýr od kurýra a já poslední dobou využívám výdejní automaty konkrétně zákolkovnu.
Už je jich docela dost tak si stačí najít nějakej na trase do práce, je to jednoduchý, rychlý a dojede si tam člověk kdy chce.

No právě je to dilema. Jak najít kompromis pro mě a pro toho, kdo jej přijímá. To je dobrá poznámka. Mě ani nenapadlo

s PPL nemám dobré zkušenosti a této podivné "službě" se vyhýbám .Co je mi platný že I. fáze doručení např. z Prahy do Ostravy je rychlý, jako kulový blesk ,když II. fáze -finální doručení je problém. Jejich filozofie je , že zákazník po zavolání musí okamžitě všeho nechat a vzít si např. ŘD a být dopoledne mezi 8-13h. doma a pokorně čekat . v opačném případě bude potrestán a balík se bude povalovat několik dnu , či dokonce týdnu v jejich centrále kdesi v zakopaný prdeli.
Č. pošta zavolá a když mě nezastihnou apod. ,tak mi oznamí, že balík mám na poště v místě bydliště , kde si ho ve svém čase a v pohodě vyzvednu . Č.pošta , PPL

Spoustu lidí nenapadne si balík nechat poslat do práce nebo třeba u zmiňované ppl využít jejich parcel shop a vyzvednout si balík tam... místo toho raději čekají dvě hodiny ve frontě na poště...

, zítra jdu za šéfem a pokusím se mu to vysvětlit že až si nechám poslat balík do fy , tak od 9-13h musím byt jen na dílně

Rover píše:Spoustu lidí nenapadne si balík nechat poslat do práce nebo třeba u zmiňované ppl využít jejich parcel shop a vyzvednout si balík tam... místo toho raději čekají dvě hodiny ve frontě na poště...

To je prostě to, že všem nevyhovíš - v Praze to jsou dvě hodiny, v Brně krom vánoc 10 min a na vesnici si poklábosiš s pošťačkou u okénka, která jinak za celý den viděla jen manžela u snídaně

Rover píše:Spoustu lidí nenapadne si balík nechat poslat do práce nebo třeba u zmiňované ppl využít jejich parcel shop a vyzvednout si balík tam... místo toho raději čekají dvě hodiny ve frontě na poště...

no jasně, jet autem v Praze kolem 16h do parcelshopu PPL, který je ještě tak trochu z ruky , zkus si v tu dobu udělat výlet autem do Prahy

Ja byl teda na te zakladně od ppl jen dvakrat, ale čekal jsem rozhodně déle než na poště.

kupec18 píše:Ja byl teda na te zakladně od ppl jen dvakrat, ale čekal jsem rozhodně déle než na poště.

čuník píše: no jasně, jet autem v Praze kolem 16h do parcelshopu PPL, který je ještě tak trochu z ruky , zkus si v tu dobu udělat výlet autem do Prahy

Přesně a zrovna tak DPD a další





Ty přepravky jsou dobrý pouze pro ty kdo jsou celý den na jednom místě. A pak je to také dost o těch kdo to vozí.
To druhé platí samozřejmě i pro poštu, ale tam je veliká výhoda toho vyzvednutí a i toho podání.
Sice né úplně vždy dodrží dodání do druhého dne, ale s tím ztrácením těch balíků to zase není tak hrozné. Za celou dobu co posílám se jim ztratil jeden balík, což je naprosto zanedbatelné a navíc mi ho ještě zaplatili.
Pokud člověk neposílá opravdu hodně balíků měsíčně, tak je pošta i naprosto nejlevnější.
Takže za mě i jako příjemce i jako odesílatele jasně Česká Pošta. A to s nimi nemám ani smlouvu, na rozdíl od DPD a PPL.
Ještě tak trochu použitelný je TopTrans. Ten zase nemá problémy z ničím, co se týká tvarů a velikosti. Třeba u nás DPD má přesné rozměry a tvar a přes to vlak nejede, nebo se musí vyřídit nejdřív se zástupcem vyjímka. (a to nemluvím o tom, že ten pracuje jenom do 15hod.)

K

Rover asi nemyslel depo PPL, ale výdejny, kterých je po Praze už určitě o pár víc než pošt...

No jo ale ČR není jenom Praha.

K